Privacy Policy
Last updated: January 1, 2025
১. ভূমিকা
ModhuRaj ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করেন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার তথ্য: ক্রয়কৃত পণ্য, অর্ডার ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতি
- ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার ধরন, IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন
- ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, ক্লিক করা লিঙ্ক, সাইটে কাটানো সময়
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি করতে
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- অর্ডার আপডেট এবং প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার মান উন্নত করতে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। তবে, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য স্থানান্তর ১০০% নিরাপদ নয়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে (অর্ডার ডেলিভারির জন্য)
- পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের সাথে
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
৬. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৭. আপনার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
- প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন
৮. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: hello@modhuraj.com.bd
📞 Phone: +880 1XXX-XXXXXX
📍 Address: Dhaka, Bangladesh